CHADO RÉNOVATION, entreprise de rénovation basée à Reims, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
CHADO
Siège social : Chez Raymond Naika 12 Rue Mougne 51100 Reims
Email : contact@chado-renovation.fr
Téléphone : 06 6751 0825
Le responsable du traitement est également le directeur de la publication du site.
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations sur le projet : type de travaux, adresse du chantier
Données de navigation : cookies, adresse IP, pages consultées
Formulaire de contact ou de demande de devis
Emails échangés avec l’entreprise
Appels téléphoniques
Navigation sur le site Web
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact ou devis
Suivi et organisation des interventions
Envoi d’informations liées aux services et promotions (si consentement explicite)
Analyse de la fréquentation du site pour améliorer les services
La collecte et l’utilisation de vos données reposent sur :
Consentement de l’utilisateur pour l’envoi de communications commerciales
Exécution d’un contrat (demande de devis ou intervention)
Respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité)
Intérêt légitime de CHADO RÉNOVATION pour améliorer le site et les services
Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
les prestataires nécessaires à l’exécution des services (sous-traitants pour travaux, hébergeur Hostinger)
les autorités légales si la loi l’exige
Les données des demandes de devis et contacts sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Les données issues de la navigation (cookies, analytics) sont conservées 12 mois maximum.
CHADO RÉNOVATION prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Site sécurisé avec HTTPS
Hébergement chez Hostinger, garantissant la sécurité physique et numérique
Accès restreint aux collaborateurs et sous-traitants autorisés
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mémoriser les préférences de l’utilisateur
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour des finalités légitimes ou marketing
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les communications marketing)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email RGPD] ou par courrier à [adresse à Reims].
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : https://www.cnil.fr
La présente politique peut être mise à jour pour rester conforme aux exigences légales ou améliorer la transparence.
La date de mise à jour sera systématiquement indiquée en haut de la page.
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